Telehealth

Telehealth koristi elektroničke komunikacije za pružanje ili pružanje zdravstvenih usluga. Zdravstvenu zaštitu možete dobiti pomoću telefona, računara ili mobilnih uređaja. Zdravstvene informacije možete pronaći ili razgovarati sa svojim zdravstvenim radnikom pomoću streaming medija, video ćaskanja, e-pošte ili tekstualnih poruka. Vaš davatelj usluga može koristiti telezdravlje za daljinsko praćenje vašeg zdravlja uređajima koji mogu daljinski bilježiti vitalne znakove (na primjer, krvni pritisak, težinu i puls), unos lijekova i druge zdravstvene informacije. Vaš davatelj usluga također može komunicirati s drugim pružateljima usluga putem telezdravstva.

Telehealth se naziva i telemedicinom.

Telehealth može ubrzati i olakšati dobivanje ili pružanje zdravstvenih usluga.

KAKO KORISTITI TELEHEALTH

Evo samo nekoliko načina na koje se koristi telezdravlje.

Email. Možete koristiti e-poštu za postavljanje pitanja dobavljaču ili naručivanje dopuna recepta. Ako obavite test, rezultati se mogu poslati dobavljačima e-poštom. Ili, jedan pružatelj usluga može dijeliti i razgovarati o rezultatima s drugim pružateljem usluga ili stručnjakom. To može uključivati:

• X-zrake
• MRI
• Fotografije
• Podaci o pacijentu
• Video isječci

Svoje lične zdravstvene kartone takođe možete podijeliti e-poštom s drugim pružateljem usluga. To znači da ne morate čekati da vam se papirni upitnici pošalju prije zakazanog sastanka.

Telefonska konferencija uživo. Možete ugovoriti sastanak za telefonski razgovor sa svojim dobavljačem ili se pridružiti mrežnim grupama za podršku putem telefona. Tijekom telefonske posjete vi i vaš davatelj usluge možete telefonom razgovarati sa stručnjakom o vašoj njezi, a da svi nisu na istom mjestu.

Video konferencije uživo. Možete ugovoriti sastanak i koristiti video chat za razgovor sa svojim dobavljačem ili se pridružiti mrežnim grupama podrške. Tokom video posjete vi i vaš pružatelj usluge možete putem video ćaskanja razgovarati sa stručnjakom o vašoj njezi, a da svi nisu na istom mjestu.

Zdravlje (mobilno zdravlje). Pomoću mobilnog uređaja možete razgovarati sa dobavljačem ili poslati poruku. Zdravstvene aplikacije možete koristiti za praćenje stvari poput nivoa šećera u krvi ili rezultata prehrane i vježbanja i dijeliti ih sa svojim pružateljima usluga. Možete primati tekstualne ili e-mail podsjetnike za sastanke.

Daljinsko praćenje pacijenta (RPM). To vašem davatelju usluga omogućava daljnje nadgledanje vašeg zdravlja. Uređaj za mjerenje pulsa, krvnog pritiska ili glukoze u krvi držite u svom domu. Ovi uređaji prikupljaju podatke i šalju ih vašem dobavljaču radi praćenja vašeg zdravlja. Upotreba RPM-a može smanjiti vaše šanse da se razbolite ili trebate ići u bolnicu.

RPM se može koristiti za dugotrajne bolesti kao što su:

• Dijabetes
• Srčana bolest
• Visok krvni pritisak
• Poremećaji bubrega

Informacije o zdravlju na mreži. Možete gledati videozapise kako biste naučili određene vještine koje će vam pomoći u upravljanju zdravstvenim stanjima poput dijabetesa ili astme. Zdravstvene informacije možete pročitati i na mreži kako biste lakše donijeli informirane odluke o svojoj njezi kod davatelja usluge.

Uz telezdravstvo, vaše zdravstvene informacije ostaju privatne. Pružaoci usluga moraju koristiti računarski softver koji čuva vaše zdravstvene kartone.

KORISTI TELEHEALTHA

Telehealth ima mnogo prednosti. Može vam pomoći:

• Ako živite daleko od svog liječnika ili medicinskog centra, možete se brinuti bez putovanja na velike udaljenosti
• Njegu dobivate od stručnjaka iz druge države ili grada
• Uštedite vrijeme i novac potrošeni na putovanja
• Starije ili osobe s invaliditetom kojima je teško doći na sastanke
• Redovno nadgledate zdravstvene probleme bez potrebe da tako često ulazite na sastanke
• Smanjite broj hospitalizacija i omogućite ljudima s hroničnim poremećajima da imaju veću neovisnost

TELEHEALTH I OSIGURANJE

Ne plaćaju sve kompanije za zdravstveno osiguranje sve telehealth usluge. A usluge mogu biti ograničene za ljude na Medicareu ili Medicaidu. Takođe, države imaju različite standarde za ono što će pokriti. Dobra je ideja da kod svoje osiguravajuće kuće provjerite jesu li pokrivene telehealth usluge.

Telehealth; Telemedicina; Zdravlje na mobilnim uređajima (mHealth); Daljinsko praćenje pacijenta; E-zdravlje

Web stranica Američkog udruženja telemedicina. Osnove telezdravstva. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Pristupljeno 15. jula 2020.

Hass VM, Kayingo G. Perspektive kronične njege. U: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, ur. Liječnički asistent: Vodič za kliničku praksu. 6. izd. Philadelphia, PA: Elsevier; 2018: poglavlje 16.

Uprava za zdravstvene resurse i usluge. Vodič za ruralne zdravstvene resurse. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Ažurirano u kolovozu 2019. Pristupljeno 15. jula 2020.

Ruban KS, Krupinski EA. Razumijevanje telezdravstva. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

• Razgovaram sa svojim doktorom