Portali za pacijente - mrežni alat za vaše zdravlje

Portal za pacijente je web lokacija za vašu ličnu zdravstvenu zaštitu. Mrežni alat pomaže vam da pratite posjete svog zdravstvenog radnika, rezultate testova, naplatu, recepte i tako dalje. Pitanja svog dobavljača takođe možete e-poštom poslati putem portala.

Mnogi pružatelji usluga sada nude portale za pacijente. Za pristup trebat ćete postaviti račun. Usluga je besplatna. Lozinka se koristi tako da su svi vaši podaci privatni i sigurni.

Pomoću portala za pacijente možete:

• Zakažite sastanke (ne hitno)
• Zatražite preporuke
• Napunite recepte
• Provjerite pogodnosti
• Ažurirajte podatke o osiguranju ili kontaktima
• Uplatite sredstva u ured vašeg davatelja usluga
• Kompletni obrasci
• Postavljajte pitanja putem sigurne e-pošte

Takođe ćete moći da vidite:

• Rezultati ispitivanja
• Posetite sažetke
• Vaša medicinska historija, uključujući alergije, imunizaciju i lijekove
• Članci za obrazovanje pacijenata

Neki portali nude čak i e-posjete. To je poput kućnog poziva. Za manje probleme, poput male rane ili osipa, dijagnozu i mogućnosti liječenja možete dobiti na mreži. Ovo vam štedi put do ureda davatelja usluge. E-posjete koštaju oko 30 USD.

Ako vaš pružatelj usluga nudi portal za pacijente, trebat će vam računalo i internetska veza da biste ga koristili. Slijedite upute za registraciju računa. Jednom kada se nađete na portalu za pacijente, možete kliknuti veze da biste izvršili osnovne zadatke. Također možete komunicirati s uredom davatelja usluge u centru za poruke.

Ako imate dijete mlađe od 18 godina, možda ćete dobiti pristup i portalu za pacijente svog djeteta.

Pružaoci usluga mogu vas kontaktirati i putem portala. Možete primati podsjetnike i upozorenja. Dobit ćete e-poruku u kojoj se traži da se prijavite na portal pacijenta da biste dobili poruku.

S portalom za pacijente:

• Možete pristupiti svojim sigurnim ličnim zdravstvenim podacima i biti u kontaktu s uredom vašeg davatelja usluge 24 sata dnevno. Da biste riješili osnovne probleme, ne trebate čekati radno vrijeme ili telefonske pozive.
• Na jednom mjestu možete pristupiti svim svojim ličnim zdravstvenim podacima od svih pružatelja usluga. Ako imate tim pružatelja usluga ili redovito posjećujete stručnjake, svi oni mogu objaviti rezultate i podsjetnike na portalu. Pružatelji usluga mogu vidjeti koje druge tretmane i savjete dobivate. To može dovesti do bolje njege i boljeg upravljanja vašim lijekovima.
• Podsjetnici i upozorenja putem e-pošte pomažu vam da se sjetite stvari poput godišnjih pregleda i oboljenja od gripa.

Portali za pacijente nisu za hitna pitanja. Ako su vaše potrebe vremenski osjetljive, i dalje biste trebali nazvati ured davatelja usluge.

Lični zdravstveni karton (PHR)

Veb lokacija HealthIT.gov. Šta je portal za pacijente? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Ažurirano 29. septembra 2017. Pristupljeno 02. novembra 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Korištenje portala za pacijente za poboljšanje ishoda za pacijenta: sistematski pregled. JMIR Hum Faktori. 2019 .; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Portali za pacijente i angažman pacijenta: stanje nauke. J Med Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Informaciona tehnologija. U: Rakel RE, Rakel DP, ur. Udžbenik porodične medicine. 9. izd. Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: poglavlje 10.

• Lični zdravstveni kartoni