Izbjegavanje sukoba ne čini vam uslugu
Sadržaj
- Šta je to
- Kako to izgleda
- Zašto nije korisno
- Strategije za njegovo prevazilaženje
- Reframe konfrontacija
- Napravi plan
- Upotrijebite svoja osjetila za brzo ublažavanje stresa
- Prepoznajte i upravljajte svojim osjećajima
- Rješavajte probleme u stvarnom vremenu
- Kada potražiti pomoć
- Zaključak
Šta je to
Zamislite ovaj scenarij: Nekoliko tjedana vrijedno radite na prezentaciji, provodeći dodatne sate pokušavajući sve postići kako treba. Nadgledali ste svaki detalj i čak ste se rano probudili kako biste se pripremili za današnji sastanak sa šefom.
Sad zamislite da se kolega umiješa i preuzme sve zasluge za to vaše posao. Ali umjesto da budete u kontaktu sa svojim bijesom i (s pravom) govorite, vi se odlučite tiho povući.
Izbjegavanje sukoba znači upravo to: plašiti se mogućih nesuglasica po svaku cijenu.
Osim u našem radnom životu, izbjegavanje sukoba može se očitovati u našim romantičnim vezama, prijateljstvima, pa čak i porodičnoj dinamici.
Iako je izlazak iz ovih štetnih obrazaca lukav, postoje načini da napredujemo suočeni sa svojim strahovima i autentično izrazimo svoje osjećaje.
Kako to izgleda
Izbjegavanje sukoba je vrsta ugodnog ponašanja ljudi koja tipično proizlazi iz duboko ukorijenjenog straha od uzrujavanja drugih.
Mnoge od ovih tendencija mogu se pratiti do odrastanja u okruženju koje je bilo prezirno ili hiperkritično.
Ljudi koji na sukob reagiraju na ovaj način često očekuju negativne ishode i teško im je vjerovati reakciji druge osobe.
Drugim riječima, tvrdnja o vašem mišljenju može izgledati zastrašujuće ili uznemirujuće.
Na primjer, više volite da vas na poslu doživljavaju kao „simpatičnu osobu“ ili se možete kloniti otvorenog, zdravog sukoba kako ne biste poljuljali čamac.
U vezi to može izgledati poput prešućivanja partnera, promjene teme ili podnošenja neugodnih situacija umjesto otvorenog izražavanja problema.
Evo još primjera kako se ovo može manifestirati:
- zidanjem ili negiranjem problema postoji ignoriranjem
- strah od razočaranja drugih
- namjerno zaobilazeći razgovore
- šutke zamjerajući neriješenim pitanjima
Zašto nije korisno
Kada izbjegnete i najmanje nesuglasice, ugrožavate svoja istinska osjećanja i gomilate frustraciju koja može na kraju negativno utjecati na vaše zdravlje.
Jedan je otkrio da punjenje naših osjećaja može povećati rizik od prerane smrti, uključujući smrt od raka.
Nervozno se smijati ili lijepiti lažni osmijeh na lice umjesto da priznamo uznemirujuće emocije, također može dovesti do osjećaja usamljenosti i depresije.
Izbjegavanje sukoba utječe i na naše odnose jer prekidamo svaku iskrenu komunikaciju s drugom osobom.
Iako se izbjegavanje ponekad čini kao najbolji način rješavanja sukoba, dugoročno završava štetom našoj intimi.
Strategije za njegovo prevazilaženje
Prepoznajete li bilo koji od gore navedenih znakova u sebi? Savjeti u nastavku mogu vam pomoći da se asertivnije bavite problemom.
Reframe konfrontacija
Neslaganje s nekim ne znači nužno i „tučnjavu“. Imajte na umu da se ne radi o tome da optužite drugu osobu ili da dokažete da je u nekoj situaciji u pravu ili ne.
Rješavanje sukoba odnosi se na zauzimanje za sebe i komunikaciju kada se osjećate ljutito ili frustrirano.
Također se brine o rješavanju problematičnih problema (poput onog s vašim suradnikom) kako se oni ne bi ponovili u budućnosti.
Napravi plan
Ako postavite plan prije nego što se suočite s nekim, možete vam pomoći da se osjećate spremnije u ovom trenutku.
Uvježite jezgrovite točke koje biste željeli prenijeti šefu ili kolegi, tako da ćete se osjećati samouvjereno kada im se obratite.
Jasno definirajte što želite riješiti prije sučeljavanja i zapišite spremne, stvarne odgovore koje ćete koristiti po potrebi („Kasno sam radio posljednje 2 sedmice, dok moj kolega nije predao svoj dio istraživanja“) .
Upotrijebite svoja osjetila za brzo ublažavanje stresa
Ostanite usredotočeni u mučnoj situaciji fokusiranjem i crtanjem vašeg senzornog alata: vida, zvuka, dodira, okusa i mirisa.
To će vam omogućiti da ostanete opušteni i kontrolirate sebe tokom napetih trenutaka.
Na primjer, ako ste vizuelna osoba, stres možete osloboditi zatvaranjem očiju i zamišljanjem umirujućih slika.
Slično tome, ako vas više tješe mirisi, pri ruci možete držati esencijalno ulje kako biste na brzinu odahnuli kad se osjećate tjeskobno.
Prepoznajte i upravljajte svojim osjećajima
Svjesni kako vaše emocije utječu možete vam pomoći da steknete veće razumijevanje sebe i drugih. Prije nego što se suočite s nekim, pokušajte ispitati i preispitati svoja osjećanja.
Umjesto da pokušavate uspavljivati emocije poput bijesa, tuge ili straha, pokušajte ih gledati kroz sočivo samilosti i dopustite sebi da svoje negativne misli vidite s empatijom.
Možete pokušati vježbati sljedeće afirmacije:
- "U redu je osjećati se, međutim, osjećam se u ovom trenutku - moje emocije vrijede."
- "Vrijedan sam i zaslužujem da me čuju."
- "Sva moja iskustva (dobra i loša) daju mi prostor za rast."
Rješavajte probleme u stvarnom vremenu
Umjesto da beskrajno promišljate i dopustite da konflikti zagriju u vašoj glavi, pokušajte zauzeti asertivniji pristup.
Možete započeti neemotivnim iznošenjem problema i upotrebom rečenica zasnovanih na činjenicama poput: "Čini se da sam jako naporno radio na ovom projektu, ali moje ime je izostalo iz prezentacije."
Izbjegavajte optuživanje ili odbranu kada se obraćate suradniku koji je uzeo sve zasluge za vaš rad.
Umjesto toga, recite "Bilo bi mi drago ako, ubuduće, koristimo oba naša imena na projektu i uključimo jedni druge u sve e-poruke svom nadzorniku."
Kada potražiti pomoć
Iako može biti primamljivo netajanjem čamca napuniti osjećaje poput bijesa i frustracije, tendencije izbjegavanja sukoba mogu imati danak na vašem mentalnom zdravlju.
Ostavljanje sukoba neriješenim dovodi do nesputane frustracije i većeg osjećaja usamljenosti koji se vremenom može nakupljati.
Razgovor s kvalificiranim terapeutom može vam pomoći da naučite kako bolje upravljati svojim negativnim osjećajima. Možete zajedno raditi na produktivnijem rješavanju sukoba.
Zaključak
Neki oblik sukoba je normalan dio našeg ličnog i profesionalnog života.
Iako je u redu da se nikad ne osjećate ugodno sa sučeljavanjem, biti u stanju učinkovito rješavati probleme znači prihvatiti ga kao zdrav dio komunikacije s drugima.
Imajte na umu da neslaganje pruža dublje razumijevanje i olakšava povezivanje s našim prijateljima, partnerima i saradnicima.
Učenje kako se s nekim asertivno suprotstaviti neće se dogoditi preko noći. Ali i dalje možete svakodnevno poduzeti male korake ka tome da se ugodnije suočite sa svojim strahovima i založite se za sebe.
Cindy Lamothe je slobodna novinarka sa sjedištem u Gvatemali. Često piše o presjecima između zdravlja, wellnessa i nauke o ljudskom ponašanju. Pisala je za The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post i mnoge druge. Nađi je kod cindylamothe.com.